TP Manager d’établissement marchand

La formation en bref

Le TP Manager d’établissement marchand prépare à piloter l’activité d’un point de vente ou d’une unité marchande en conciliant performance commerciale, gestion opérationnelle et management d’équipe. Le parcours développe la capacité à analyser l’activité, construire des plans d’action et accompagner les collaborateurs au quotidien.

Ce que vous allez apprendre

• Analyser les indicateurs commerciaux, économiques et opérationnels.
• Adapter l’offre et la mise en œuvre commerciale aux objectifs de l’établissement.
• Construire et suivre un budget et des plans d’action.
• Organiser l’activité et répartir les ressources de l’équipe.
• Recruter, intégrer et accompagner des collaborateurs.
• Animer la performance collective et conduire des entretiens professionnels.
• Veiller au respect des règles de sécurité, de prévention et de responsabilité sociale.
• Piloter l’offre et l’activité commerciale d’un établissement marchand.
• Analyser les résultats et définir des actions d’amélioration adaptées.
• Organiser les ressources et sécuriser le fonctionnement opérationnel de l’établissement.
• Manager une équipe et accompagner le développement des compétences.
• Développer la satisfaction client et la performance économique dans un cadre responsable.

Programme

• Piloter l’offre marchande de l’établissement
• Optimiser la performance économique et la rentabilité
• Manager l’équipe de l’établissement marchand
• Développer la dynamique commerciale et la satisfaction client

Métiers & poursuite de parcours

• Manager d’établissement marchand
• Responsable de magasin
• Responsable de point de vente
• Manager de rayon ou de secteur
• Responsable d’unité commerciale